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tu hogar con energía limpia.
Explora Naturgy para hogares
Nuestro servicio de gas natural residencial es una alternativa energética que se adapta a las necesidades de tu vivienda y te permite realizar tus actividades diarias sin preocupaciones. Además, en Naturgy nos esforzamos por brindarte un suministro seguro, constante y más económico que otros combustibles.
¿Qué es el gas natural?
El gas natural es un hidrocarburo que se extrae del subsuelo y está compuesto principalmente de metano, elemento que surge de la descomposición de los recursos fósiles.
¿Cómo se distribuye?
Se distribuye a través de gasoductos de acero y polietileno, materiales altamente resistentes incluso en zonas sísmicas.
Por tu seguridad, monitoreamos nuestra red 24/7, los 365 días del año.
¿Tiene olor?
Sí. El gas natural se somete a rigurosos procesos de
tratamiento antes de poder ser utilizado, durante los cuales se le añade un odorizante llamado mercaptano, que le proporciona un olor distintivo para ser
detectado si es necesario.
¿Es eco-amigable?
Sí. Este combustible tiene un bajo impacto ambiental debido a que emite menos dióxido de carbono (CO₂) y otros contaminantes atmosféricos,
en comparación con el carbón y el petróleo.
¿Cuánto puedo ahorrar con gas natural?
El precio de venta del gas lo determina el mercado internacional.
Te recomendamos cuidar tu consumo para evitar incrementos en
el monto de tu recibo.
Gas L.P
$366
Gas natural
$276.39
Ahorro
$90 (24%)
Tomamos como base el precio promedio del gas L.P publicado por la Comisión Nacional de Energía, vigente al 28 de febrero del 2026.
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¡Gracias por confiar en nosotros!
Descubre las medidas de seguridad esenciales para mantener tu hogar en buenas condiciones y que puedas seguir disfrutando de los beneficios del gas natural.
¿Qué hacer si huele a gas?
Cierre de inmediato la
llave de paso.
Ventila los espacios. Evacúa si es necesario.
No enciendas fuego.
No oprimas interruptores
eléctricos
Llama de inmediato al
teléfono de urgencias
¿Cómo mantener tu instalación segura?
- Verifica que las uniones que conectan la tubería de gas y tus aparatos se encuentren en buenas condiciones.
- Cuando termines de utilizar la estufa, comprueba que las pastillas estén bien cerradas.
- Al salir de vacaciones, cierra las llaves de paso que se encuentran antes de cada uno de tus aparatos.
- Recuerda que darle buen uso y mantenimiento a la instalación interior de tu hogar es tu responsabilidad.
Importante: tu medidor de gas natural solo puede ser operado por personal autorizado de Naturgy; no permitas que alguien ajeno a la empresa lo manipule.
Reporta cualquier anomalía al 800 628 8749