Política de Cookies
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Esta política tiene por objeto informarle de manera clara y precisa cómo son usadas las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web (“Sitio Web”) y los fines para los que las usamos (“Política”). Esta Política en conjunto con nuestro Aviso de Privacidad será aplicable en la medida en la que uses nuestro Sitio Web. Si no aceptas estas políticas, suspende inmediatamente el uso de nuestro Sitio Web.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su equipo (ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo con acceso on-line), cuando usted visita una determinada página web, con la finalidad de almacenar información relacionada con la navegación realizada. En general, las cookies sirven para finalidades muy diversas, como por ejemplo: reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido del sitio web.
La instalación de cookies en su equipo requiere de su previo consentimiento, a excepción de las cookies necesarias, que están exceptuadas de dicha obligación puesto que son necesarias para el correcto funcionamiento y navegación en nuestro Sitio Web.
Existen diferentes tipos de cookies en función de la entidad que las gestione, de la finalidad a la que se destine la información obtenida a través de ellas, entre otros. En el cuadro que se adjunta a continuación encontrará una descripción general de los diferentes tipos de cookies que se utilizan más frecuentemente:
Tipos de cookies
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CATEGORÍA |
TIPOLOGÍA |
FINALIDAD |
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Según el proveedor |
Cookies Propias |
Son las que se envían a su equipo y que han sido creadas o gestionadas desde Naturgy. |
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Cookies de Tercero |
Son administradas por terceros con los que Naturgy ha contratado la prestación de un servicio para el cual se requiera el uso de cookies |
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Según su finalidad |
Cookies Necesarias |
Ayudan a hacer un sitio web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras del Sitio Web. El Sitio Web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. |
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Cookies de Preferencia |
Permiten al sitio web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra. |
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Cookies Estadísticas |
Ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con los sitios web. |
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Cookies de Marketing |
Permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite ofrecerles publicidad personalizada en función de los mismos. |
Cookies con múltiples finalidades
Algunas cookies utilizadas en este sitio pueden tener más de una finalidad. Por ejemplo, hay cookies que permiten tanto analizar el comportamiento de navegación como personalizar anuncios publicitarios.
En caso de que el usuario acepte una categoría y rechace otra (por ejemplo, acepta “Marketing” pero no “Estadística”), Naturgy se asegurará de que estas cookies solo se utilicen conforme al consentimiento otorgado. Esto puede implicar que ciertas funcionalidades estadísticas o de personalización no estén activas si no se autoriza su uso específico.
¿Qué tipos de cookies usamos?
A continuación, le mostramos los tipos de cookies para los que ha dado su consentimiento, conforme a sus preferencias, así como las finalidades de cada una:
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Nombre de la cookie |
Proveedor / Herramienta |
Tipo |
Finalidad |
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PHPSESSID / JSESSIONID |
Sitio propio / Servidor |
Necesarias |
Mantiene la sesión del usuario activa durante la navegación. |
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cookiebanner_status / cmplz |
CMP (WordPress plugin) |
Necesarias |
Guarda el consentimiento del usuario sobre el uso de cookies. |
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X-Salesforce-CHAT |
Salesforce Chat |
Necesarias |
Permite la funcionalidad de chat en línea y soporte. |
|
ttcsid / tt-target-idc |
TikTok |
Necesarias |
Valida sesión y funcionamiento básico del píxel de TikTok. |
|
wp-search-cache / query-… |
WordPress buscador |
Necesarias |
Almacena temporalmente búsquedas internas para mejorar tiempos de respuesta. |
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Secure-1PAPISID / SID |
Google (Login/Seguridad) |
Necesarias |
Autenticación y seguridad de acceso a servicios de Google embebidos. |
|
lang / locale |
Sitio propio / LinkedIn |
Preferencias |
Guarda idioma o región seleccionada por el usuario. |
|
theme_mode |
Sitio propio |
Preferencias |
Almacena si el usuario prefiere modo claro/oscuro. |
|
yt-player-bandaid-host / yt-player- headers-readable |
YouTube |
Preferencias |
Recuerda configuraciones del reproductor de video de YouTube. |
|
hjid / hjIncludedInSample |
Hotjar |
Estadísticas |
Identifica de forma anónima usuarios para análisis de experiencia y mapas de calor. |
|
_ga / _gid / _gat |
Google Analytics |
Estadísticas |
Registra visitas, páginas vistas y comportamiento anónimo de los usuarios. |
|
_hjSessionUser / _hjTLDTest |
Hotjar |
Estadísticas |
Diferencia sesiones de usuarios en distintos dominios. |
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li_oatml / li_sugr |
|
Estadísticas |
Analiza uso de la página y mide efectividad de campañas. |
|
ads/ga-audiences |
Google Ads / AdSense |
Marketing |
Detecta comportamiento para reorientar publicidad digital. |
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IDE / DSID / ANID |
DoubleClick / AdSense |
Marketing |
Optimiza y mide la efectividad de anuncios en Google Ads. |
|
tt_pixel / _ttp |
TikTok Ads |
Marketing |
Seguimiento para segmentación de anuncios en TikTok. |
|
_fbp / fr |
Facebook Pixel |
Marketing |
Rastrea visitas al sitio para optimizar campañas publicitarias en Facebook/Instagram. |
|
bcookie / lidc |
LinkedIn Ads |
Marketing |
Personaliza la publicidad y mide conversiones en LinkedIn. |
|
VISITOR_INFO1_LIVE / YSC |
YouTube Ads |
Marketing |
Mide interacciones de los usuarios con videos publicitarios de YouTube. |
|
personalization_id |
Twitter / X |
Marketing |
Permite personalizar publicidad y contenidos en Twitter. |
La información que se obtiene a través de estas cookies puede ser utilizada tanto por Naturgy como por el titular de las mismas.
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