Dónde Pagar
Paga en línea
Por medio del banco de tu preferencia.
Este banco aplica únicamente en Monterrey y Saltillo.
Opciones de Pago
Desde la comodidad de tu hogar, Naturgy te ofrece varios medios para el pago de tu factura, lo puedes hacer en línea, por estas opciones:App Naturgy Contigo
Oficina Virtual
O, si lo prefieres, puedes acercarte a una institución financiera o establecimiento comercial de acuerdo a tu localidad. Para conocer los diferentes establecimientos donde puedes pagar consulta aquí.
Si realizas tu pago por Banco y Banca por Internet no olvides revisar:
La referencia bancaria de tu comprobante de pago, debe ser igual a la que muestra tu factura.
En caso de hacer el pago en establecimiento comercial revisa:
Que tu comprobante de pago tenga los 28 dígitos del código de barras de tu factura.
Para los pagos en Banco y establecimientos, debes validar que el pago se haya aplicado al nombre de Comercializadora Metrogas SA de CV en CDMX. o Naturgy México SA de CV en otras ciudades.
Domicilia tu pago
Solicita el cargo automático del monto de tu factura a tu cuenta bancaria.
Solicitud en Línea
También puedes domiciliar a través de nuestra App Naturgy Contigo de forma ágil y sencilla. Si tienes dudas contáctanos por redes sociales o Call Center.
Para solicitar tu alta en nuestro portal, imprime y firma el siguiente formulario de acuerdo a tu localidad.
CDMX
Otras Ciudades
Aplicación Naturgy Contigo
Naturgy, ha diseñado la App “Naturgy Contigo” donde podrás:Realizar tus pagos en línea de facturas vigentes, vencidas y reconexiones.
Consultar los datos de tu cuenta.
Consultar y descargar facturas e historial de pagos anteriores.
Domiciliar tu pago con un clic.
Calcular el costo estimado de la próxima factura.
Descárgala en:
¿Tienes dudas? Consulta el manual de usuario, cómo realizar tus pagos por medio de la aplicación y nuestra guía de preguntas frecuentes.