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*Consulta tu saldo en la línea de atención telefónica 24 h los 365 días del año.
Si necesitas atención de un ejecutivo, los horarios de nuestra línea telefónica son de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h y sábados de 8:00 a 18:00 h.
¿Qué hacer si tu servicio está suspendido por falta de pago?
Cubre el monto de lo(s) recibo(s) atrasado(s) más el monto correspondiente a la reconexión en nuestros medios de pago.
Un técnico especializado acudirá a realizar la reconexión; es importante que alguien se encuentre en el domicilio.
En caso de que no te encuentres en el domicilio al momento de realizar la reconexión, comunícate al 800 628 8749 para reagendar la visita.
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Conoce los montos autorizados para que puedas
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CDMX | $299.00 |
---|---|
Valle de México | $320.00 |
Toluca | $318.00 |
Monterrey | $320.00 |
Saltillo | $312.00 |
Nuevo Laredo | $307.00 |
Bajíos | $292.00 |
*Si tu servicio estuvo inactivo durante 30 días o más, realizaremos una prueba de hermeticidad en tu instalación.
*Precios con IVA incluido, revisados y autorizados por la Comisión.
Reguladora de Energía (CRE) Tarifas vigentes al 2023.
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